Müşterilerinize mümkün olan en basit şekilde en iyi bilgiyi veriyor musunuz? Görsel içerikler üzerinden hayranlarınız ile bağlantı kuruyor musunuz? Artık sadece etkili metin yazıları müşterilerinizle bağlantı kurmanın bir yolu değil, resimler ve videolar da sizin için ilham kaynağı olabilir. Bu hafta görsel ve video kullanarak hedef kitlenize değer katmak için bağlantı kurabilceğiniz birkaç yoldan bahsedeceğiz.
Farkında olmadan veriler her günün her dakikası hızla yaratılıyor. Ne kadar bilginin bugün etrafınızda döndüğü göz önüne alındığında sadece boyut açısından bile olsa, büyük veriler hakkında konuşmak gerektiğini düşünüyoruz. Büyük veriler titreşimli dijital aktiviteler için büyük bir dönem açmakta ve aynı zamanda her şeyi açıklamaktadır. Okuduğumuz bir yazıyı, yüklediğimiz bir fotoğrafı paylaşarak, hikaye anlatan dijital bir iz brakıyoruz. Önceki dönemlerde bu verileri ölçememiz oldukça zordu. Şimdi ise durum farklı. Bu hafta bir dakika içinde ne kadar veri oluşturup, paylaşıldığını keşfettik. İşte sonuçlar;
Facebook sayfanızı daha iyi yönetmek
için araçlar mı arıyorsunuz? Hayranlarınız ile paylaşmak için
ilgi çekici içerik oluşturma ve bulma konusunda yardıma mı
ihtiyacınız var? Bu doğru içeriği paylaşmak için yapılan bir
hokkabazlık işidir aslında. Bu hafta içerik oluşturmak ve
paylaşmak için yeni facebook araçlarından bahsedeceğiz.
Başarılı bir sunumun en önemli
konusu etkili bir görsel anlatımdır. Prezi, sunumunuzun online
editörü olacaktır. Prezi ile hazırladığınız tüm
sunumlarınızı bulutta kaydedilir ve internet bağlantısının olduğu
her yerden ulaşılabilir. Bu hafta prezi kullanımından
bahsedeceğiz.
Prezi'ye katılmak için bir kaç seçenek vardır. Bunlar;
İnternet sık sık bağımsız perakendecilerin düşmanı olarak görülüyor. Ancak işletmeler kolaylıkla kendi çıkarları için dijital araçları etkinleştirebilirler. Bu hafta özellikle perakende sektörü için doğru dijital yöntemlerden bahsedelim istedik. Aşağıda sıraladığımız başlıkları kendi işletmeniz için uygulayabilirsiniz.
2013 yılını geride bıraktık. 2012 yılı sonunda 2013'den beklentilerimizi de paylaşmıştık sizinle. Şimdi sıra 2014 yılında.
İnternetteki gelişim ve değişimleri gözlemlemeye devam ediyoruz biz. 2013 hızlı bir yıl oldu. İnternet kullanım hızı, kullanım oranı gibi artıyor. Bu yıl bazı büyük değişiklikler gördük. Özellikle, büyük platformlar parasallaşma yönünde ciddi atılımlar yapmış ve görsel pazarlamada büyük bir artış olmuştur.
Online performans
çabalarının nasıl olduğunu ve bunu nasıl geliştireceğinizi anlamak için,
düzenli olarak takip etmek ve kampanyaların ölçülerini analiz etmek gerekir. Bu ölçümler web sitesi, blog ya da online
pazarlama programı alanlarını
vurgulamak için vardır. Ölçümleri anlamak kötü zamanlama,
tutarsız arama öbekleri, yanlış tanımları ve
kusurlu izleyiciler gibi büyük sorunları etkinleştirebilmenize
yardımcı olabilir. En önemlisi, kötü yönetilen web siteleri veya pazarlama
kampanyaları nedeniyle zaman ve para kaybını önlemenize yardımcı olacaktır. Zor
kısmı ölçümlerin farkını ve onların işinizi nasıl etkilediğini bilmektir.
Sosyal
okuryazarlık, bilgiyi bulmak ve toplamak, düşünceleri paylaşmak ve tartışma
yaratmak için sosyal araçları ve platformları nasıl kullanacağını bilmek
anlamına gelir. İşletmeler için bu zaten daha iyi müşteriler ile bağlantı
kurmak ve markalarının genel algısını genişletmek için büyük fırsatlar yarattı.
Ancak sosyal okuryazar çalışanların potansiyeli büyük ölçüde görmezden gelindi.
Bu araç ve hizmetleri kullananlar kendi yetkiliğini ve böylece iş yetkinliğini
arttırmak için birçok yol deneyebilirler. Bu yüzden, bizce, çalışanların sosyal
platformlarda aktif olmaları markalar için artı değerdir. Peki, sosyal
okuryazarlık nedir? Bu hafta bu konu üzerinde konuşacağız.
Büyük
veri, verilerin katlanarak büyümesi ve yer durumunu tanımlamak için kullanılan
popüler bir terimdir. İş dünyası ve toplum için önemlidir. Neden? Çünkü daha
fazla veri daha doğru analizlere yol açabilir. Daha doğru analizlerde daha
doğru karar vermelere yol açacaktır. Daha iyi kararlar daha fazla operasyonel
verimlilik, maliyet düşürme ve düşük risk anlamına gelebilir. Bu yüzden
çağımızın en hızlı gelişen konusu büyük verilerin öneminden bahsedelim biraz.
Sadece bir slogan öneriniz var ve müşterilerinizin aklında kalıcı olmasını istiyorsunuz. BMW "üstün sürüş makinesidir". Apple müşterileri için "farklı düşünmektir." Nike'ın mesajı "sadece yap" ile her yerdedir. Biz müşterilerin zihninde bir şey olması gerektiğine inanıyoruz. Bu açık bir mesaj olmalı ve bu mesajın cevabı da sizin markanız olmalıdır.
E-ticaret'in önemi gün geçtikçe artıyor. Müşterilerin online alışveriş alışkanlıkları gelişiyor ve bu da sektörün önemini arttırmaya devam edecektir. Hızla gelişen bu alanda birçok marka yerini aldı. Siz de onlardan biri olmak istiyorsanız, işte online pazarlama faaliyetleriniz için birkaç seo önerisi;
Sosyal medya ile ideal potansiyel müşterilere ulaşmak için bir stratejiye mi ihtiyacınız var? Yalnız değilsiniz. Birçok marka benzer şekilde sosyal medya seçenekleri ile karşı karşıyadır. Sosyal medya işletmeler için en büyük zorluklardan biridir. Çünkü kişilerin ve kurumların sınırsız bilgi paylaşımına olanak tanır. Özellikle markalar bu alandan doğru şekilde yararlanırlarsa hedefledikleri müşteri portföyüne daha kısa sürede ulaşabilirler. Bunun için, yaptığımız araştırmalar sonucundaki en önemli stratejik adımları sizlerle paylaşmak istedik.
Satış odaklı pazarlama ve müşteri odaklı pazarlama kavramlarından sonra yeni nesil bir süreç olarak fayda odaklı pazarlama kavramı ile karşı karşıyayız. Toplumsal değişim ve işletme alanındaki gelişmeler ile pazar ve pazarlama dengeleri de farklılaşmaktadır. Gelişen teknolojiler ile üretim yetenekleri artıyor, yeni markalar ve ürünlerle karşı karşıya kalıyoruz.
Her gün dünyada milyonlarca e-mail gönderilmektedir. Hemen hepimiz birden fazla e-mail hesabı kullanıyoruz. Hatta mobil cihazların kullanımı arttıkça e-maillerimizi de mobil olmaya zorluyoruz. Mobil ticaret henüz yaygınlaşmamış olsa da kullanıcılar mobil cihazlarını en çok e-posta okumak için kullanıyorlar. E-maillerimiz hayatımızın önemli bir yerinde yer alıyorken Gmail'in yeni sekmelerinden bahsetmemek olmaz. Biz de bu haftaki konumuzda Gmail'in yeniliğinden bahsedeceğiz. E-posta işinizin bir parçası ise, yakından ilgilenmek isteyeceksiniz.
İşletmelerin hemen hemen hepsi sosyal medyanın gücünün farkındalar. Birkaç ay öncesinde işletmeler için sosyal medya önerilerinde bulunurken, şu an neredeyse tüm işletmeler bu platformlarda yer alıyorlar. Sosyal sitelerin sayısı hızla artarken hala en çok kullanılan sosyal medya sitesi Facebook'tur. Çünkü Facebook her geçen gün yeni uygulamalar ile kendini geliştirmeye devam ediyor. Peki, İşletmelerin müşterilerine daha iyi hizmet için uygulamaları nasıl kullandıklarını merak ediyor musunuz? Öyleyse aşağıdaki başlıklara birlikte bakalım.