Dünyanın
en geniş sosyal medya sitesinden biri olan Social Media Examiner, her sene
yayınladığı Sosyal Medya Raporunu geçtiğimiz günlerde açıkladı. Dijital
dünyadaki değişimler için 1 yıl artık oldukça uzun bir süre. Bu yüzden bu yılki
sosyal medya pazarlama trendlerinde ilginç veriler yer alıyor. Araştırmaya
pazarlama sektöründen yaklaşık 3000 kişi katılıyor. Bu hafta biz de verilerde
öne çıkan konuları sizinle paylaşmak istedik.
Basın bülteni şirket ve medya arasındaki iletişim köprüsüdür. Markalar hedef kitlelerine ulaşmak için PR aktiviteleri ve basın bültenleri ile yeni ürün ve hizmet tanıtımlarını yaparlar. Artık basın bülteni dediğimizde aklımıza haber kanalları ya da gazete, dergi, radyo kanalları gelmiyor. Dijital teknoloji, basın araçlarını da etkilemeye başladı. Basın bültenleri de markalar tarafından kullanılabilir ‘sosyal medya bültenleri' haline gelmiştir. Artık pazarlama ekiplerinin en önemli konusu sosyal medya bültenleridir.
Google Analytics tarafından sunulan veriler son bir yılda
internet hızına ait önemli bilgiler içeriyor. Rapora göre Dünya genelinde mobil
sayfalar 1 yıl öncesine göre %30 daha hızlı yükleniyor. Bu da mobil internette
yaşanan hızın fazla olduğunu gösteriyor.
Satış ve pazarlamanın dijital dünyada yerlerini alması ile birlikte müşterilerle iletişim kolaylaştı. Markalar, ürünleri ya da hizmetleri hakkında kısa sürede müşteriden geri bildirim alabiliyorlar.
Teknoloji ile birlikte her gün yeni kavramlar giriyor hayatımıza. Örneğin son zamanlarda Crowdsourcing kelimesini sıklıkla duyuyoruz. Dijital Pazarlama içinde sosyal medyanın en etkin yöntemlerinden biridir. Sosyal üretim süreci diyebiliriz.Teknoloji, gelişim ve inovasyonu aklımıza getiriyor. Bu yüzden ‘teknoloji' değil ‘gelişen teknoloji' adını kullanmayı alışkanlık haline getiriyoruz.
Hızlanan, küçülen, hafifleşen teknolojik aletler tüketim alışkanlıklarımızı da değiştiriyor.Kurumunuzun websitesi en son teknolojilerle ve istediğiniz gibi sonunda hazır.
Sosyal medya'da değişik kanallarda kurumunuzun ismini de aldınız; peki ne paylaşacaksınız?
Bu konuyla ilgili çok soru aldığım için sizlere yazmak istedim. Bence ilk sorulması gereken soru:
Sosyal
medya ile birlikte her yıl daha da heyecan verici geçiyor. Facebook'da graphsearch
ile istediğimiz konu ile ilgili dataya ulaşabiliyoruz, Twitter'da paylaştığımız
videoları sıralı şekilde profilimizde görebiliyoruz, Foursquare bize yeni
açılan restoranları öneriyor, LinkedIn'de ilgi alanımıza göre tartışmalara
katılıyoruz, Google+ kullanıcıları giderek artıyor, Pinterest'te gördüğümüz
reklamlar tercihlerimizi belirliyor...
Dünya'daki bir çok
değişim ve gelişimle birlikte 2012
yılının sonuna geldik. Bu gelişim ve değişimleri internet kullanımındaki
etkilerini gözönünde bulundurarak geniş bir araştırma yaptık. Sosyal medya
mecralarına her geçen gün yenisinin eklenmesi ile birlikte internet
kullanımında önemli artışlar gözümüze çarptı.
Web 2.0 dalgasıyla beraber şirketler web dinleme tekniklerini kullanarak tüketicileriyle bağlantı kurmaya başladılar.
Sosyal medya ve ağ sitelerindeki patlamayla beraber teknoloji meraklısı kuruluşlar iş zekasıyla ilgili kullanışlı ve eğitici bilgileri içerek yeni bir dinamiği benimsiyor. Şirketler sosyal medya sitelerindeki içerikleri dinleyerek ve analiz ederek bu kuruluşların pazar ürünleri ve hizmetlerinde itibar kazanmalarına yardımcı oluyorlar. Bu forma "web dinleme" veya "sosyal medya izleme" adı veriliyor ve İngiltere'deki web tabanlı bir piyasa araştırma şirketi web dinleme tekniklerini "sezgisel olmak, tüm konuşmaların dinlenmesine açık olmak ve iş eylemlerini ayıklamak" olarak tanımlıyor. "Bilgilerin otomatik olarak düzenlenmesi ve algoritma biliminin kullanılması" tekniklerinin kullanıldığını da ekliyor.
Teknoloji ve finans dünyasının çoğu
Facebook'un halka arzına odaklanmışken, sosyal pazarın tanımlanması hakkında
bir çok gelişme yaşandı. Teknoloji meraklısı şirketler sosyal satıcıları
aralarında paylaştılar. Bu kazanımlar sosyal faaliyetlerin büyük bir iş kolu
haline geldiğinin göstergesi oldu. Anlamlı sosyal kategorilerin fomülasyonu
şekillenmeye başladı ve pazarlamacılar sosyal medya üzerinden yatırım getirisi
elde etmeleri gerektiğini fark ettiler.
Hepimiz güzel bir görseli severiz.
İnfografik, video klip veya bir görüntü halinde de olsa, iyi hazırlanmış bir
görsel sadece seyircinizi eğlendirmek ve büyülemekle kalmaz, aynı zamanda
onları meşgul eder ve eğitir. Bu yazıyı özellikle interaktif görselleştirme ile
ilgili hazırladık. İnteraktif görselleştirme belirli bir bilgiyi
kullanıcılarınıza ulaştırmak için harika bir yoldur. Okuyucuların enteresan
bölüm ve detaylara odaklanmasını sağlar, içeriği özelleştirir ve geniş oranda
bilgi keşfetmelerine yardımcı olur.
Tüm dünyada E-Pazarlama ya da sanal pazarlama olarak da anılan, İnternet Pazarlaması, en temel anlamıyla, potensiyel müşteriye ulaşımın, ürün ve hizmetlerin tanıtım ve satışının internet üzerinden yapılmasıdır. İnternet Pazarlaması, arama motoru, reklam gösterimi, eposta, elektronik ortamda ortak, karşılıklı etkileşim ve blog pazarlaması olarak değişik şekillerde yapılmaktadır.
Artık tüm iyi tasarımcılar ve developerlar
çalışmalarında kullanılabilirliğin öneminin farkına vardılar. Kullanımı kolay
web siteleri harika kullanıcı deneyimleri sağlıyor ve bu deneyime sahip olmak
da müşterileri mutlu ediyor. Akıllı tasarım kararlarıyla müşterilerinizi tatmin
etmeniz gerekiyor. Aşağıda sizin için 9 maddeyle web sitelerinde genellikle
gördüğümüz ve kullanım zorluklarına yol açan hataları listeledik ve her biri
için çözüm önerilerinde bulunduk.